よくある質問

インターネットセキュリティソフトのファイアウォール機能に含まれるプログラム制御機能が、
特定のアプリケーションによるインターネットアクセスを遮断することがあります。

ライセンスコードを使ってダウンロードゲームの利用制限を解除する際に発生する通信エラーは
多くの場合インターネットセキュリティソフトのアクセス制御が原因になっています。

※ Shockwave(TM) ゲームの中には、ゲームと同名でプログラム名が登録されているもの
（例 : Chuzzle の場合、「 Chuzzle.exe 」）又は「 Shockwave(TM) Keyhole DRM Application 」という
プログラム名で登録されているものがあります。
後者のプログラム名で表示されるものにはアイコンが表示されますので特定する際の目安にしてください。

以下「 Zuma 」のアクセス制限を解除する際の画面と作業の流れになります。

例 : 通信エラー画面（表示画面が若干異なる場合があります）

このような通信エラーが発生した場合、下記手順に従い Shockwave(TM) ゲームによる
インターネットアクセスを許可する設定に変更してください。

【ウイルスセキュリティ ZERO のアクセス制限解除方法】

１. [ スタート ] ＞ [ すべてのプログラム ] ＞からウイルスセキュリティ ZERO を起動します。

２. [ 不正侵入を防ぐ ] ＞ [ 設定 ] を選択　

３. [ アプリケーション ] ＞ [ 追加 ] を選択し、対象ゲームプログラムの保存場所を指定してください。

４. [ 登録したプログラム情報を確認 ] ＞ [ インターネットへアクセスさせる ] を選択＞ [ OK ]

５. [ 登録したアプリケーション設定 ] を確認＞ [ 適用 ] これで設定完了です。