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ヘルプ
ウェブゲーム全般のトラブルシューティング
- Norton Internet Security の広告ブロック機能がオンになっているとサイトの広告再生がブロックされ、コンテンツ再生に支障が出る場合があります。ページは表示されるけれどコンテンツ再生ウィンドウが表示されないという症状が出た場合、下記の対処方法で広告ブロック機能を解除してください。
【広告ブロック機能をオフに設定する】
1.スタートメニューの「プログラム」から「Norton Internet Security」を選択し、アプリケーションを起動
2.メニューから「Norton AntiSpam」を選択
3.スパム対策機能一覧から「広告ブロック」を選択し、「無効にする」を選択
以上で広告ブロックの機能をオフにすることができます。
なお、上記の方法でトラブルが解消されない場合は、Norton Internet Securityの開発元であるSymantec社の関連FAQページをご参考ください。
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